Persondatapolitik

Persondatapolitik

 

Denne politik om behandling af personoplysninger beskriver, hvorledes European LifeCare Group A/S samt alle datterselskaber, herunder Danske Lægers Vaccinations Service ApS (samlet “ELCG”, “os”, “vores”, “vi”) indsamler og behandler oplysninger om dig.

Vi udfører al håndtering af personlige data i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) som trådte i kraft den 25. maj 2018.

Vi opbevarer og behandler dine oplysninger for at sikre en høj sundhedsfaglig kvalitet samt tilbyde den bedst mulige service i forhold til at drive vaccinationsklinikker, udfra den til enhver tid gældende lovgivning for dataindsamling og databehandling.

Vi tager databeskyttelsesforordningen (baseret på EU’s General Data Protection Regulation – GDPR) seriøst, og vi gør løbende en indsats, for at leve op til kravene for god datasikkerhed og privatlivsbeskyttelse. Vi anvender samarbejdspartnere til at understøtte vores service, og vi stiller høje krav til deres standard. Vores leverandører handler på vores instruks, og vi holder et konstant fokus på vores kunders privatliv.

 

  1. Personoplysninger

Vi indsamler relevante personoplysninger dels i forbindelse med tidsbestilling, dels under konsultationen i forbindelse med vaccination. Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om vores kunder:

  • Navn, personnummer (CPR), adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Helbredsoplysninger, herunder allergier.
  • Tidligere og aktuelle vaccinationsstatus.
  • Oplysninger om din rejse, f.eks. rejsemål, rejseperiode, rejselængde og eventuelle risikoforhold.
  • Omstændighederne for din konsultation, f.eks. tid, sted og vaccinatør.

Disse oplysninger får vi direkte fra dig eller i enkelte tilfælde din arbejdsgiver. Derudover kan der foretages opslag på det Fælles Medicinkort (FMK) og Det Danske Vaccinationsregister (DDV).

 

  1. Indsamling af personoplysninger

Dine personlige oplysninger indsamles på følgende måder:

  • Når du booker tid i klinikken.
  • Når du booker tid via hjemmesiden, via telefon eller via e-mail.
  • Når du retter øvrige henvendelser til os via samme.
  • I forbindelse med konsultation og vaccination i en af vores klinikker.
  • I forbindelse med konsultation og vaccination på anden adresse.

I særlige tilfælde kan vi modtage oplysninger via tredjeparter. Dette kunne eksempelvis være din arbejdsgiver, i tilfælde hvor det er arbejdsgiver, der skal betale for din vaccination. Også her indsamles kun de oplysninger der er relevante for din konsultation og i henhold til lovens journalføringspligt.

 

  1. Cookies og brug af hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi ved hjælp af cookies forbedre vores online service ved at gemme og spore oplysninger om dig. Hvis du vil vide mere om vores cookiepolitik kan du læse nærmere her.

 

  1. Baggrund for behandling af personoplysninger

Behandlingen af dine personoplysninger er dels nødvendig for at kunne yde relevant rådgivning og vaccination, dels nødvendig i forhold til den relevante lovgivning. Behandling sker i henhold til journalføringsbekendtgørelsen, databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven og anden aktuelt gældende lovgivning.

 

  1. Deling af personlige oplysninger

Som sundhedspersonale er vi underlagt tavshedspligt, jf. sundhedsloven. Vi behandler derfor alle personoplysninger – både almindelige og følsomme – sikkert og fortroligt. I nogle tilfælde er det dog påkrævet ved lov eller af andre grunde nødvendigt at oplysninger deles med:

 

  • Offentlige myndigheder. Dels ved offentligt betalte vaccinationstilbud, dels er vi forpligtet ved lov til at registrere vacciner i Det Danske Vaccinationsregister (DDV) og øvrige informationer i det Fælles Medicinkort (FMK).
  • Arbejdsgiver i forbindelse arbejdsgiverbetalt vaccination (hvilke vacciner du har fået på din arbejdsgivers regning).
  • Sygesikringen ’Danmark’ på din anmodning (navn, CPR, fakturanummer, behandlingsdato, vaccinationer, pris, klinikkens navn og adresse for at kunne indberette korrekt).

Vi videregiver aldrig oplysninger til din arbejdsgiver, hvis det ikke er nødvendigt, og du vil derfor være orienteret på forhånd, når vi er forpligtede til det.

 

  1. Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger

Vi opbevarer minimum dine oplysninger så længe, som det følger af loven at man skal:

  • For journaler er det mindst 10 år. Vi sletter dog ikke journalmateriale, da det altid kan være fagligt relevant at få oplysninger om, hvilke vaccinationer man har fået.
  • For fakturaer er det 5 år, hvorefter de slettes, jf. bogføringsloven.
  • Kontaktoplysninger indhentet gennem vores bookingsystem slettes 5 år efter sidste konsultation.

 

  1. Dine rettigheder

Du har ret til at bede om følgende:

  • At få oplysninger om hvilke af dine personoplysninger, vi behandler samt hvilken behandling der sker af dine personligoplysninger (indsigt).
  • At få rettet fejl i dine personlige oplysninger (berigtigelse).
  • At få begrænset behandlingen af dine personoplysninger (begrænsning).
  • At klage over behandlingen af dine personlige oplysninger.
  • At få dine personlige oplysninger slettet, med mindre anden lovgivning forpligter os til at opbevare oplysningerne (retten til at blive slettet).
  • At få en kopi af dine personlige oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Du kan udnytte disse rettigheder ved at kontakte os på info@dlvs.dk. Se øvrige kontaktmuligheder herunder.

 

  1. Dataansvarlig

Spot Clinics ApS (SC) indgår i et koncernfællesskab med Danske Lægers Vaccinations Service ApS (DLVS) og European Life Care Group A/S (ELCG).

Dine personoplysninger behandles af Spot Clinics ApS i fællesskab med DLVS og ELCG jf. indgået aftale om fælles dataansvar. Det er DLVS der løfter det primære dataansvar, hvorfor du kan kontakte DLVS, hvis du vil udøve dine rettigheder eller i øvrigt har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger. Du kan se aftalens overordnede ansvarsfordeling her.

Spot Clinics, DLVS og ELCG har i fællesskab udpeget en ekstern Databeskyttelsesrådgiver (DPO), som varetager kontrol af selskabernes overholdelse af databeskyttelseslovgivningen. Hvis du ønsker at klage overselskabernes behandling af dine personoplysninger, kan du i fortrolighed kontakte vores DPO. Generelle spørgsmål og indsigt kan rettes til DLVS på nedenstående.

Danske Lægers Vaccinations Service ApS (DLVS)
CVR: 25549082
Gladsaxevej 376, 1
2860 Søborg
E-mail: info@dlvs.dk
Telefon: 77 99 77 99

Databeskyttelsesrådgiver:
Persondatakonsulenterne ApS
Att: Lars Due Nielsen
E-mail: dpo@persondatakonsulenterne.dk
Telefon: +45 30 22 84 79

 

  1. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet.

Vi opfordrer til at rette henvendelse til DLVS inden en eventuel klage til Datatilsynet, så vi har mulighed for at afhjælpe og indgå i dialog.

 

Denne persondatapolitik er opdateret 13 juni 2023